“初一搶口罩，初二搶米，初三搶酒精，初四搶護(hù)目鏡，初五搶體溫計(jì)，初六搶手套，初七搶雙黃連口服液。明天初八，不知道搶什么？”這是前些天網(wǎng)絡(luò)上流傳的段子。
看著初七晚上的朋友圈，各大藥店前由于搶購(gòu)雙黃連口服液而排起的長(zhǎng)龍，我不禁在想，是什么讓原本老實(shí)躲在家里的人們冒著被感染的風(fēng)險(xiǎn)往人群里扎堆呢？——恐慌。
恐慌，是指受到了驚嚇或威脅而產(chǎn)生的內(nèi)心不安，害怕、慌亂的狀態(tài)；在疫情影響之下，個(gè)人感覺(jué)到來(lái)源于不同層面的威脅：
1. 健康受威脅
原本身體狀況良好的人可以不用經(jīng)常關(guān)注自己的健康，但是面對(duì)冠狀病毒，所有人都成了易感人群。這時(shí)，哪怕身體再好的人，都開(kāi)始產(chǎn)生對(duì)死亡的焦慮，產(chǎn)生對(duì)健康狀況的不確定感。這是一種原始的，植根于心靈深處的焦慮。
早在遠(yuǎn)古時(shí)期，人類(lèi)經(jīng)常受到野獸和疾病的侵襲，所以發(fā)展出焦慮情緒，以讓人類(lèi)隨時(shí)保持警覺(jué)，避免危險(xiǎn)。隨著人類(lèi)社會(huì)的發(fā)展，日常生活已經(jīng)無(wú)需隨時(shí)保持警覺(jué)。
但新型冠狀病毒的肆虐，卻喚起我們的死亡焦慮，再次失去暴露于自然環(huán)境中的安全感。
它也具有兩面性，一方面當(dāng)這種焦慮適度時(shí)，會(huì)讓我們做好防護(hù)措施、避免出門(mén)以保護(hù)自己；另一方面，當(dāng)這種焦慮過(guò)當(dāng)時(shí)，會(huì)讓人持續(xù)地處在惶恐之中，心理狀態(tài)變得非常脆弱。
2. 自由受威脅
裴多菲這個(gè)名字不一定很多人聽(tīng)過(guò)，但他的詩(shī)“金錢(qián)誠(chéng)可貴，愛(ài)情價(jià)更高，若為自由故，兩者皆可拋?！笨芍^家喻戶(hù)曉，比金錢(qián)和愛(ài)情更重要的自由，使你擁有時(shí)毫無(wú)知覺(jué)，面臨失去時(shí)無(wú)法面對(duì)的東西。
一旦感染新冠肺，面臨的即是隔離治療，在相當(dāng)一段時(shí)間內(nèi)失去自由，這是人們對(duì)疫情惶恐的第二原因。
為何有些疑似患者上演了逃逸式的手段來(lái)抗拒收治入院？從這個(gè)角度便不難理解了。在這個(gè)基礎(chǔ)上，他們還可能發(fā)展出各種不切合實(shí)際的災(zāi)難化想象，比如醫(yī)院感染者多，沒(méi)病被治出病呀等等，最終導(dǎo)致荒誕的逃醫(yī)行為。
3. 資源受威脅
口罩、酒精、護(hù)目鏡、手套，這些人們平時(shí)壓根不會(huì)多買(mǎi)的東西，在疫情發(fā)生之后，成為人們爭(zhēng)搶的緊俏物資。越是稀缺，人們?cè)揭桓C蜂地爭(zhēng)搶?zhuān)踔敛还芗依镉袥](méi)有存貨，買(mǎi)了再說(shuō)，生怕想用時(shí)買(mǎi)不到了。
因?yàn)榫凭必洠承┚W(wǎng)店發(fā)起拼單，一罐300ml的酒精售價(jià)近60元，是平時(shí)的6、7倍，有朋友與我分享了拼單，還慫恿我一次買(mǎi)多幾罐，被我阻止了，經(jīng)過(guò)交談后他逐漸恢復(fù)了理智取消了訂單。
2013年9月，美國(guó)哈佛大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)家森德希爾·穆萊納桑和普林斯頓大學(xué)心理學(xué)教授埃爾德·沙菲爾合著了《稀缺》一書(shū)，首次提出了“稀缺心態(tài)”的概念，指當(dāng)我們感到缺少某種東西時(shí)，思維會(huì)集中于眼前的迫切需要，并使解決需要的能力變得更加敏銳。
但是它也有負(fù)面作用，一是會(huì)讓我們視野變得狹隘，忽視了其他重要信息；二是可能讓我們使人缺乏計(jì)劃性，容易急于求成，在匆忙中做出錯(cuò)誤決定。
因?yàn)獒t(yī)用防護(hù)用品的一度稀缺，以及疫情所帶來(lái)的安全感缺失，人們才在恐慌之下集中于眼前的需求，做出錯(cuò)誤的決定，花高價(jià)格進(jìn)行過(guò)量采購(gòu)。
其實(shí)，當(dāng)每個(gè)散在的個(gè)體處于恐慌之中，還不足以造成群體性的行為。
另一個(gè)重要的催化劑便是人的“從眾心理”。從眾心理是一個(gè)正常的人類(lèi)心理現(xiàn)象，但是，當(dāng)人們都存在于恐慌的情緒之中，某些可以暫時(shí)緩解焦慮的行為，或某些煽動(dòng)性的恐怖言論，就會(huì)變得具有極強(qiáng)的傳染性。
比如口罩、酒精、護(hù)目鏡、手套、雙黃連口服液，緩解了人們的死亡焦慮，一旦看到朋友圈里有人在排隊(duì)購(gòu)買(mǎi)，就爭(zhēng)相效仿。
而謠言，既成為不法商家或媒體利用的工具，也成為大眾擴(kuò)散恐慌情緒的載體?？吹缴磉呌泻脦讉€(gè)人轉(zhuǎn)一條令人震驚的小道消息，不假思索、不問(wèn)出處就趕緊轉(zhuǎn)發(fā)，很容易就造成一種群體性的恐慌氛圍。
所以，及時(shí)舉報(bào)謠言，認(rèn)準(zhǔn)官方媒體發(fā)布的消息很重要。
所以，是誰(shuí)導(dǎo)致了我們的恐慌呢？是冠狀病毒，是謠言創(chuàng)造者，還是朋友圈，抑或囤積居奇的不法商家？從上文不難看出，他們也許都是外部原因，但真正創(chuàng)造出恐慌情緒的卻是我們每個(gè)人的內(nèi)心。
那么，如何讓我們內(nèi)心的恐慌情緒轉(zhuǎn)化為對(duì)疫情適度的警覺(jué)呢？
首先，避免災(zāi)難化的認(rèn)知加工，讓理性回歸。面對(duì)同樣的威脅，有的人反應(yīng)適度，有的人過(guò)分恐慌，就是認(rèn)知加工的差異導(dǎo)致的不同情緒反應(yīng)。
比如有的人有些咳嗽就想到“完蛋，我是不是被感染了”而惶恐不安。
正確做法是及時(shí)帶上口罩，先留意觀(guān)察自己的癥狀，必要時(shí)先上網(wǎng)絡(luò)就診平臺(tái)進(jìn)行咨詢(xún)。用積極的行動(dòng)代替消極的思維發(fā)展蔓延。為了在某些特殊時(shí)刻迅速地回歸理性，你還可以試著跟身邊更理智的人討論你的想法或決定。
第二，避免信息過(guò)載而帶來(lái)更強(qiáng)的焦慮。如果自己對(duì)疫情信息比較焦慮敏感，可以給自己設(shè)置一個(gè)關(guān)注的頻率，如每?jī)尚r(shí)關(guān)注一次，每次不超過(guò)10分鐘。其余時(shí)間要求自己回歸生活中的其他事情，如運(yùn)動(dòng)、娛樂(lè)、家務(wù)。
第三，你可以通過(guò)呼吸放松訓(xùn)練讓自己平靜下來(lái)：可以采用“316”法則：
（1）吸氣，緩慢并深深地按“1—2—3”吸氣，約3秒種使空氣充滿(mǎn)胸部，呼吸應(yīng)均勻、舒適而有節(jié)奏；
（2）抑制呼吸，把空氣吸入后稍加停頓約1秒；
（3）呼氣，要自然而然地，用約6秒時(shí)間緩慢而勻速地把肺底的空氣呼出來(lái)。在呼吸時(shí)可以想象著將緊張徐徐地被驅(qū)除了出來(lái)。每次訓(xùn)練5-15分鐘，每天三次，會(huì)幫助你有效緩解部分焦慮。
第四，也許你在做放松訓(xùn)練時(shí)，那些讓你焦慮不安的想法仍會(huì)在你腦中閃過(guò)，不要馬上抗拒它，把它當(dāng)做你腦中的“流星”，見(jiàn)證它劃過(guò)你的腦海。
突如其來(lái)的恐慌情緒也是一樣，你無(wú)法左右它的出現(xiàn)，你需要做的是接納它，卻不被它帶著跑：接受恐慌，接受焦慮和恐懼的情緒，接受自己的脆弱，接受不確定感，不要否認(rèn)和故意排斥它們。還可以告訴自己：“我確實(shí)有些敏感緊張，不過(guò)我可以不要太關(guān)注，做點(diǎn)別的會(huì)慢慢好起來(lái)的。”
第五，響應(yīng)號(hào)召，認(rèn)準(zhǔn)官方的信息發(fā)布。積極響應(yīng)政府和衛(wèi)生部門(mén)的號(hào)召和統(tǒng)一安排。從官方的渠道正確了解疫情的信息，學(xué)會(huì)理性分辨，避免人云亦云，受不實(shí)信息蠱惑而產(chǎn)生不必要的負(fù)面情緒。一旦發(fā)現(xiàn)哄抬物價(jià)、造謠惑眾等違法行為，應(yīng)及時(shí)舉報(bào)。
第六，愛(ài)身邊人，及好好活著，比什么都重要。愛(ài)是抵御任何消極情緒的良藥，好好愛(ài)自己，好好愛(ài)身邊愛(ài)你的人。
文：馬健文
責(zé)任編輯：殷水
