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由于一卡通系統(tǒng)故障，10月2日上午出現(xiàn)支付寶充值的錢(qián)未進(jìn)校園卡賬戶(hù)情況。經(jīng)緊急排查處理，10月2日上午11:30起支付寶充值已恢復(fù)服務(wù)。對(duì)于支付寶充值校園卡未到賬問(wèn)題，我們正在積極的處理。經(jīng)與支付寶公司溝通確認(rèn)，支付寶公司需2-7個(gè)工作日完成對(duì)賬，待對(duì)賬確認(rèn)后，未到賬的錢(qián)才會(huì)陸續(xù)進(jìn)到校園卡賬戶(hù)。請(qǐng)大家耐心等待，由此給您造成不便，敬請(qǐng)諒解！

我們將及時(shí)發(fā)布后續(xù)處理進(jìn)度，請(qǐng)大家隨時(shí)關(guān)注。如有疑問(wèn)，請(qǐng)致電網(wǎng)信中心統(tǒng)一服務(wù)熱線(xiàn)83035678咨詢(xún)。

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2019年10月7日