一、辦公郵箱申請(qǐng)流程：
（1）登錄一網(wǎng)通辦，在頂部搜索框內(nèi)輸入辦理事項(xiàng)中搜索【0252電子郵箱業(yè)務(wù)】進(jìn)行審核流程辦理；
（2）由相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行審核；
（3）郵箱相關(guān)負(fù)責(zé)人員根據(jù)審核結(jié)果辦理賬號(hào)業(yè)務(wù)。
二、客戶(hù)端配置
以手機(jī)Foxmail客戶(hù)端配置為例，配置說(shuō)明與示例圖如下所示：
（1）添加賬號(hào)-選擇其他郵箱-輸入郵箱賬號(hào)和密碼。
（2）配置收件服務(wù)器和發(fā)件服務(wù)器服務(wù)器名、用戶(hù)名、密碼相同，只是收件服務(wù)器和發(fā)件服務(wù)器端口不相同。
服務(wù)器名:mailgate.swpu.edu.cn
用 戶(hù) 名:[email protected]
POP端口設(shè)置:
收件服務(wù)器端口:995，開(kāi)啟SSL
發(fā)件服務(wù)器端口:465，開(kāi)啟SSL
IMAP端口設(shè)置:
收件服務(wù)器端口:993，開(kāi)啟SSL
發(fā)件服務(wù)器端口:465，開(kāi)啟SSL
三、辦公郵箱辦理相關(guān)事項(xiàng)
1、現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)時(shí)間：上午9:00–12:00，下午14:30–18:00（周一至周五）
2、辦理地點(diǎn)：明理樓B區(qū)1樓學(xué)生事務(wù)服務(wù)中心
3、學(xué)校郵箱可以更有針對(duì)性地幫助師生解決收發(fā)郵件出現(xiàn)的問(wèn)題。如使用中出現(xiàn)郵箱報(bào)錯(cuò)、無(wú)法收發(fā)郵件等情況，請(qǐng)聯(lián)系郵箱故障解決熱線(xiàn)題。
郵件常見(jiàn)問(wèn)題查詢(xún)：https://mail.swpu.edu.cn/user/?q=help&type=doc&tid=3&lang=zh_CN
郵件系統(tǒng)使用咨詢(xún)熱線(xiàn)：83035666
郵件系統(tǒng)故障解決熱線(xiàn)：83032675