公共事業(yè)管理專(zhuān)業(yè)（應(yīng)用型）人才培養(yǎng)方案
學(xué)科門(mén)類(lèi)：管理學(xué) 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別：公共管理 專(zhuān)業(yè)代碼：120401 授予學(xué)位：管理學(xué)學(xué)士 學(xué)制：四年
一、培養(yǎng)目標(biāo)
本專(zhuān)業(yè)通過(guò)“有思想、懂理論、會(huì)技術(shù)、能實(shí)踐”四位一體的特色人才培養(yǎng)模式，培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展，具有公共責(zé)任意識(shí)、實(shí)踐能力和創(chuàng)新精神，掌握公共事業(yè)管理基本理念、理論和方法,能在公共事業(yè)單位、黨政機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體等公共組織從事公共事務(wù)管理或在企業(yè)中從事人事行政管理的高素質(zhì)專(zhuān)業(yè)人才。
本專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)包含知識(shí)、能力、素質(zhì)等方面的期望與要求，畢業(yè)5年后能達(dá)到：
目標(biāo)1：在職場(chǎng)中恒加學(xué)習(xí)，堅(jiān)守職業(yè)道德，在落地實(shí)踐中能合理運(yùn)用公共事業(yè)管理的基本理念、理論和方法。
目標(biāo)2：具有公共責(zé)任意識(shí)、實(shí)踐能力和創(chuàng)新精神，能就公共事務(wù)管理、公共問(wèn)題治理或企業(yè)人事行政管理進(jìn)行分析、解釋、設(shè)計(jì)解決方案與趨勢(shì)預(yù)測(cè)。
目標(biāo)3：能夠理解國(guó)家相關(guān)方針政策，進(jìn)一步提高戰(zhàn)略領(lǐng)悟、策略轉(zhuǎn)化能力，積累和豐富公共事務(wù)管理或企業(yè)人事行政管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
目標(biāo)4：能夠不斷學(xué)習(xí)并增強(qiáng)應(yīng)用現(xiàn)代工具的能力，充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性和創(chuàng)造性，業(yè)績(jī)得到所在單位肯定，職業(yè)發(fā)展順利。
二、畢業(yè)要求
完成“德育實(shí)施計(jì)劃”、“體育實(shí)施計(jì)劃”、“美育實(shí)施計(jì)劃”、“勞育實(shí)施計(jì)劃”的相關(guān)內(nèi)容，樹(shù)立為國(guó)家富強(qiáng)、民族昌盛而奮斗的志向和責(zé)任感；掌握體育運(yùn)動(dòng)的基本知識(shí)，掌握科學(xué)鍛煉身體的基本技能，養(yǎng)成良好的體育鍛煉習(xí)慣，保持身心健康、體魄強(qiáng)健，達(dá)到大學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)。樹(shù)立正確、進(jìn)步的審美觀(guān)，具有一定的文學(xué)、藝術(shù)修養(yǎng)和人文科學(xué)素養(yǎng)；形成正確的勞動(dòng)觀(guān)念和勞動(dòng)態(tài)度，具有一定的勞動(dòng)技能。
通過(guò)專(zhuān)業(yè)相關(guān)課程的學(xué)習(xí)，培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的高素質(zhì)專(zhuān)業(yè)人才，掌握政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)與管理、公共管理與公共事業(yè)管理方面的基本理論和基本知識(shí)，受到現(xiàn)代公共事業(yè)管理技術(shù)方法和實(shí)踐方面的基本訓(xùn)練，具備從事各級(jí)各類(lèi)公共事務(wù)管理和人事行政管理方面的基本能力。
畢業(yè)生應(yīng)獲得以下幾方面的綜合素質(zhì)、基本知識(shí)、技術(shù)技能和工作實(shí)踐能力：
1.綜合素質(zhì)：在理想信念、思想品德、身心健康以及文化藝術(shù)修養(yǎng)等方面具有較高的全面的綜合素質(zhì)；有正確的勞動(dòng)觀(guān)念和勞動(dòng)態(tài)度
1.1 熱愛(ài)祖國(guó)，擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，具備良好的思想品德，樹(shù)立社會(huì)主義核心價(jià)值觀(guān)；
1.2 具有良好的身體素質(zhì)、心理素質(zhì)和職業(yè)道德，對(duì)自己的未來(lái)職業(yè)發(fā)展有較為明晰且科學(xué)的規(guī)劃；
1.3 具有較高的文化素質(zhì)和健康的審美情趣，對(duì)專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)有愛(ài)好，具有創(chuàng)新精神。
1.4 樹(shù)立正確的勞動(dòng)觀(guān)念，具有熱愛(ài)勞動(dòng)的思想品質(zhì)，能尊重勞動(dòng)、正確對(duì)待勞動(dòng)。
2.基本知識(shí)：掌握管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、政治學(xué)、社會(huì)學(xué)和系統(tǒng)科學(xué)等基本理論和基本知識(shí)，樹(shù)立人本思想、系統(tǒng)思想、效能思想、治理思想、公益思想等方面的思想意識(shí)
2.1 掌握管理與公共管理必備的學(xué)科基礎(chǔ)理論知識(shí)；
2.2 掌握公共事業(yè)管理必備的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)理論知識(shí)；
2.3 掌握處理公共事務(wù)管理必備的系統(tǒng)科學(xué)理論與公共治理理論知識(shí)；
2.4 掌握公共事業(yè)管理專(zhuān)業(yè)的核心理論思想與基本知識(shí)。
3.專(zhuān)業(yè)技能：掌握現(xiàn)代公共管理必須具備的調(diào)查統(tǒng)計(jì)、定量分析、系統(tǒng)工程、信息處理以及寫(xiě)作方法等方面技術(shù)分析與系統(tǒng)處理操作技能
3.1 掌握定量分析的數(shù)理基礎(chǔ)與技術(shù)分析方法；
3.2 掌握質(zhì)量管理、社會(huì)調(diào)查與統(tǒng)計(jì)資料分析處理技術(shù)；
3.3 掌握復(fù)雜社會(huì)系統(tǒng)工程管理技術(shù)；
3.4 掌握現(xiàn)代辦公自動(dòng)化與信息技術(shù)的應(yīng)用與操作方法；
3.5 掌握從事公共事務(wù)處理和人事行政工作必備的語(yǔ)言表達(dá)與公文寫(xiě)作技能。
4.專(zhuān)業(yè)理念：掌握國(guó)家有關(guān)行政管理和公共事業(yè)管理方面的法律法規(guī)、方針政策和體制機(jī)制，培養(yǎng)依法行政和依法管理的理念和意識(shí)，具有依法處理公共事務(wù)的能力
4.1 掌握我國(guó)公共治理的法律法規(guī)體系、黨和政府的主要方針政策；
4.2 掌握基層城市和社區(qū)治理的法律法規(guī)、方針政策及相關(guān)制度；
4.3 掌握國(guó)家行政管理和有關(guān)公共事業(yè)管理的法律法規(guī)及相關(guān)管理制度。
5. 研究分析能力：掌握公共事業(yè)管理和公共服務(wù)研究的理論前沿、應(yīng)用前景、發(fā)展動(dòng)態(tài)和行業(yè)需求；
5.1 掌握政府管理公共事業(yè)和非政府運(yùn)作公共事業(yè)的一般規(guī)律，掌握國(guó)內(nèi)外公共事業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)、發(fā)展規(guī)律；
5.2 掌握新時(shí)代發(fā)展不平衡不充分與人民對(duì)更多更優(yōu)更全的公共服務(wù)需求之間的新矛盾，掌握互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等新一輪科技革命對(duì)公共治理與公共服務(wù)的影響，理解從電子政務(wù)、電子政府、數(shù)據(jù)治理、數(shù)字治理、智慧治理的區(qū)別與聯(lián)系，掌握這些矛盾、影響和變化帶來(lái)的公共事業(yè)管理行業(yè)需求以及對(duì)公共事業(yè)管理專(zhuān)業(yè)人才的能力要求；
6.設(shè)計(jì)/開(kāi)發(fā)解決方案：具備從事公共事業(yè)管理和公共服務(wù)工作的邏輯思維能力、政策分析能力、科學(xué)研究與實(shí)際工作能力
6.1 掌握文獻(xiàn)檢索、資料查詢(xún)的基本方法，具有對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)問(wèn)題進(jìn)行分析研究的思維能力和創(chuàng)新精神，具備公共事業(yè)管理領(lǐng)域的科學(xué)思維方法與初步科學(xué)研究能力；
6.2 具有較強(qiáng)的規(guī)劃決策、組織協(xié)調(diào)、溝通交往能力，具有運(yùn)用科學(xué)的分析手段進(jìn)行公共政策分析和從事公共部門(mén)管理的綜合能力。具備從事公共事務(wù)管理與綜合人事行政的實(shí)際工作能力。
7.使用現(xiàn)代工具：能熟練應(yīng)用計(jì)算機(jī)與英語(yǔ)等工具解決專(zhuān)業(yè)問(wèn)題，具有以現(xiàn)代公共管理意識(shí)和戰(zhàn)略眼光，組織、協(xié)調(diào)并解決實(shí)際問(wèn)題的能力
7.1 掌握計(jì)算機(jī)原理，熟練運(yùn)用辦公自動(dòng)化相關(guān)技術(shù)、應(yīng)用管理信息系統(tǒng)進(jìn)行定性、定量分析的基本技能；
7.2 具有一定的電子政務(wù)、數(shù)字政府知識(shí)，并利用網(wǎng)絡(luò)解決實(shí)際問(wèn)題；
7.3 初步掌握數(shù)字化公共服務(wù)的管理技能，掌握時(shí)間管理、目標(biāo)管理；
7.4 能夠掌握必需的、實(shí)用的專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)知識(shí)，具有一定的專(zhuān)業(yè)閱讀和聽(tīng)說(shuō)寫(xiě)能力；
8.管理與社會(huì)：具備用管理學(xué)、政治學(xué)、社會(huì)學(xué)等學(xué)科知識(shí)和技能分析、解釋社會(huì)現(xiàn)象和社會(huì)問(wèn)題的能力，促進(jìn)社會(huì)良性運(yùn)行和協(xié)調(diào)發(fā)展
8.1 掌握管理學(xué)的基本理念、基本知識(shí)；具備本專(zhuān)業(yè)所必需的各類(lèi)管理咨詢(xún)決策能力；
8.2 具有進(jìn)行管理資料收集和處理，進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析的基本知識(shí)和能力；
8.3 具有較強(qiáng)的社會(huì)調(diào)查和數(shù)據(jù)分析能力，掌握文獻(xiàn)檢索、資料查詢(xún)、調(diào)查統(tǒng)計(jì)的基本方法，具有初步的社會(huì)科學(xué)研究能力和對(duì)社會(huì)的適應(yīng)能力。
9.職業(yè)規(guī)范：具有良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德，具有認(rèn)真、刻苦、勤學(xué)、善思、嚴(yán)謹(jǐn)、敬業(yè)的工作態(tài)度
9.1 具備良好的政治素質(zhì)、道德素質(zhì)、心理素質(zhì)和社會(huì)傳統(tǒng)道德，愛(ài)職、愛(ài)崗、敬業(yè)；
9.2 遵守職業(yè)道德、社會(huì)公德、家庭美德，有理想、有道德、有紀(jì)律、有文化；
10.協(xié)調(diào)溝通能力：具備一定的團(tuán)隊(duì)合作和人際交往能力，能在公共事業(yè)管理團(tuán)隊(duì)或與其他學(xué)科組建的多學(xué)科交叉融合團(tuán)隊(duì)中承擔(dān)負(fù)責(zé)人、團(tuán)隊(duì)核心成員等角色
10.1 具有較強(qiáng)的語(yǔ)言和文字表達(dá)、組織管理、執(zhí)行計(jì)劃及團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)能力，能與其他學(xué)科成員有效溝通、合作共事；
10.2 具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力和獨(dú)立指揮能力，善于團(tuán)隊(duì)協(xié)作和項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)，能承擔(dān)起負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目管理帶頭人的角色，并順利開(kāi)展工作；
10.3 具有良好的社交禮儀素質(zhì)、公共關(guān)系處理和組織形象策劃與維護(hù)的能力；
11.終生學(xué)習(xí)：具有一定的公共管理持續(xù)學(xué)習(xí)能力，能自我發(fā)展、終生學(xué)習(xí)、提高和更新知識(shí)，不斷發(fā)展和拓寬業(yè)務(wù)領(lǐng)域的素質(zhì)
11.1 具備持續(xù)學(xué)習(xí)、繼續(xù)深造的意識(shí)，持續(xù)培養(yǎng)崗位適應(yīng)能力、專(zhuān)業(yè)拓展能力和自我創(chuàng)新能力；
11.2 具有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)精神，具有獨(dú)立獲取知識(shí)、提出問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決本專(zhuān)業(yè)及行業(yè)內(nèi)實(shí)際問(wèn)題的能力。
三、畢業(yè)條件
符合本專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)，達(dá)到大學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)，完成本專(zhuān)業(yè)方案規(guī)定的課程教學(xué)內(nèi)容，且總學(xué)分最低修達(dá)161學(xué)分，方可畢業(yè)。
四、授位要求
符合學(xué)位授予條件的授予管理學(xué)學(xué)士學(xué)位。
五、主干學(xué)科
公共管理
六、核心課程
核心課程：管理學(xué)原理、政治學(xué)原理、公共管理學(xué)、公共經(jīng)濟(jì)學(xué)、公共政策學(xué)（雙語(yǔ)）、公共事業(yè)管理概論、非政府組織管理、公共項(xiàng)目管理、人力資源開(kāi)發(fā)與管理。
管理學(xué)原理（8719001035）：48學(xué)時(shí)，3學(xué)分。該課程主要內(nèi)容包括管理基礎(chǔ)理論篇和職能篇，理論篇包括基本概念、原理與原則、管理理論發(fā)展史等。職能篇包括計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制與創(chuàng)新等內(nèi)容。通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)生能正確理解管理的概念，掌握管理的普遍規(guī)律、基本原理和一般方法，并能綜合運(yùn)用管理理論對(duì)實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行分析，初步具備解決一般管理問(wèn)題的能力，為今后學(xué)習(xí)其它管理課程和從事實(shí)際管理工作奠定基礎(chǔ)。
政治學(xué)原理（8715004030）：48學(xué)時(shí)，3學(xué)分。該課程的主要內(nèi)容包括政治關(guān)系（利益與政治、政治權(quán)力、政治權(quán)利）；政治行為（政治統(tǒng)治、政治管理、政治參與）；政治體系（國(guó)家、政黨、政治社團(tuán)）；政治文化（政治心理、政治思想、政治社會(huì)化）；政治發(fā)展（政治革命、政治改革、政治民主）五部分。通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生理解中西方政治組織、政治制度、政治過(guò)程、政治文化、政治發(fā)展的異同，在對(duì)比中理清馬克思主義政治學(xué)的邏輯，牢固樹(shù)立馬克思主義政治觀(guān)。
公共管理學(xué)（8715007030）：48學(xué)時(shí)，3學(xué)分。該課程主要內(nèi)容包括公共管理的理論與實(shí)踐、公共管理的主體、公共管理的職能、公共管理的過(guò)程、公共管理的技術(shù)與方法、公共管理的變革與發(fā)展等。通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生能夠掌握公共管理學(xué)的基本概念、基本理論、掌握公共管理學(xué)的研究方法，為進(jìn)一步學(xué)習(xí)公共事業(yè)管理理論，提高公共事業(yè)管理的能力和水平打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)結(jié)合《公共管理學(xué)》實(shí)驗(yàn)課程，培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力。
公共經(jīng)濟(jì)學(xué)（8715008030）：48學(xué)時(shí)，3學(xué)分。該課程主要內(nèi)容包括公共部門(mén)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)、外部效應(yīng)、公共物品或服務(wù)、公共選擇、公共支出、公共預(yù)算、公共收入、多級(jí)政府間財(cái)政等。通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生能夠更好理解公共經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，研究經(jīng)濟(jì)問(wèn)題和執(zhí)行公共經(jīng)濟(jì)政策，全面系統(tǒng)的掌握以公共產(chǎn)品為核心的概念體系和運(yùn)作機(jī)理，調(diào)查和研究中國(guó)現(xiàn)實(shí)生活中的公共經(jīng)濟(jì)問(wèn)題。
公共政策學(xué)（雙語(yǔ)）（8715066030）：48學(xué)時(shí)，3學(xué)分。該課程主要內(nèi)容包括政策系統(tǒng)（政策活動(dòng)者、公共決策體制、政策工具）；政策過(guò)程（政策制定、執(zhí)行、評(píng)估、監(jiān)控、終結(jié)）；政策分析方法（系統(tǒng)分析、經(jīng)濟(jì)學(xué)分析、倫理學(xué)分析）三部分。通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生能夠運(yùn)用制度主義、過(guò)程模型、理性主義、漸進(jìn)主義、團(tuán)體理論、精英理論、公共選擇理論、博弈理論八大模型理解公共政策問(wèn)題，運(yùn)用回歸分析技術(shù)、時(shí)間序列分析技術(shù)、面板分析技術(shù)等進(jìn)行基本的政策量化分析。
公共事業(yè)管理概論（8704019030）：48學(xué)時(shí)，3學(xué)分。該課程主要內(nèi)容包括公共事業(yè)管理的基本理論、公共事業(yè)管理環(huán)境分析、公共事業(yè)管理的主體、公共事業(yè)管理的職能、公共事業(yè)管理的層次和手段、公共事業(yè)管理的戰(zhàn)略管理、公共事業(yè)管理的一般過(guò)程、公共事業(yè)管理部門(mén)的經(jīng)費(fèi)及配置效率分析、公共事業(yè)的績(jī)效管理和外部評(píng)價(jià)、公共事業(yè)管理的相關(guān)法律制度等。通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生掌握公共事業(yè)管理活動(dòng)的法律制度、管理體制及其運(yùn)行機(jī)制，幫助學(xué)生在理論上認(rèn)識(shí)公共事業(yè)管理及其改革的理論與實(shí)踐，提高從事公共事業(yè)管理的理論水平和問(wèn)題分析能力。
非政府組織管理（8715016030）：48學(xué)時(shí)，3學(xué)分。該課程的主要內(nèi)容包括非政府組織管理的原理和方法；非政府組織產(chǎn)生的動(dòng)因與目標(biāo)；非政府組織的領(lǐng)導(dǎo)、規(guī)劃和運(yùn)作；非政府組織行為的價(jià)值追求與效率特征；以及社會(huì)文化、資源、精英人物以及政府對(duì)非政府組織發(fā)展的影響。通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生能夠理解和掌握現(xiàn)代國(guó)家非政府組織的運(yùn)作過(guò)程，為學(xué)生分析和理解非政府組織管理的實(shí)踐問(wèn)題提供理論和方法基礎(chǔ)，為學(xué)生從事非政府組織的相關(guān)工作奠定基礎(chǔ)。
公共項(xiàng)目管理（8706604030）：48學(xué)時(shí)，3學(xué)分。該課程主要內(nèi)容包括公共項(xiàng)目評(píng)估的基礎(chǔ)理論與方法、需求預(yù)測(cè)與實(shí)施條件評(píng)估、投資估算與資金籌措方案評(píng)估、經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)、社會(huì)評(píng)價(jià)、風(fēng)險(xiǎn)管理、合同與采購(gòu)管理、監(jiān)理管理、項(xiàng)目審計(jì)、項(xiàng)目后評(píng)估等。通過(guò)本課程的教學(xué)，使學(xué)生初步形成公共項(xiàng)目管理和評(píng)估的知識(shí)體系，掌握當(dāng)前項(xiàng)目管理與評(píng)估的理論與方法，初步掌握一些技術(shù)與工具，并且能夠與實(shí)際的工作結(jié)合分析和解決問(wèn)題。
人力資源開(kāi)發(fā)與管理（8715009030）：48學(xué)時(shí)，3學(xué)分。該課程的主要內(nèi)容包括人力資源管理的發(fā)展、人力資源管理的理論基礎(chǔ)、工作分析、人力資源規(guī)劃、招聘錄用、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)、績(jī)效管理、薪酬管理和員工關(guān)系管理等。通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)生能夠掌握現(xiàn)代人力資源管理的基本理論、掌握人力資源管理的具體職能、掌握人力資源管理的基本方法和技術(shù)。結(jié)合《人力資源開(kāi)發(fā)與管理》實(shí)驗(yàn)課程和課程設(shè)計(jì)，培養(yǎng)學(xué)生解決實(shí)際問(wèn)題的能力。為學(xué)生將來(lái)在政府、企事業(yè)單位從事人力資源管理和相關(guān)工作奠定基礎(chǔ)。
七、主要實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)
本專(zhuān)業(yè)主要實(shí)踐環(huán)節(jié)包括軍訓(xùn)、社會(huì)實(shí)踐、課程實(shí)驗(yàn)、社會(huì)系統(tǒng)工程概論課程設(shè)計(jì)、公共管理研究與定量分析方法課程設(shè)計(jì)、社會(huì)調(diào)查與統(tǒng)計(jì)分析課程設(shè)計(jì)、人力資源開(kāi)發(fā)與管理課程設(shè)計(jì)、電子政務(wù)概論課程設(shè)計(jì)、認(rèn)知實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)、畢業(yè)論文等重要實(shí)踐環(huán)節(jié)。
八、實(shí)踐能力要求
本專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生應(yīng)具備以下幾方面的實(shí)踐能力：
1、學(xué)科基礎(chǔ)能力：
能力1：具備語(yǔ)言應(yīng)用能力，掌握英語(yǔ)語(yǔ)言綜合應(yīng)用及溝通的方法與技巧
能力2：具備計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力及基本的信息資源管理能力，掌握數(shù)據(jù)分析與處理的基本手段與方法
能力3：具備科學(xué)的組織管理決策能力，掌握基本的管理決策手段和方法；能運(yùn)用科學(xué)知識(shí)進(jìn)行基本的組織管理決策。
能力4：具備開(kāi)展社會(huì)調(diào)查并對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析的能力，掌握各種有效的社會(huì)調(diào)查手段與統(tǒng)計(jì)分析方法和工具，能根據(jù)工作需要開(kāi)展社會(huì)調(diào)查和統(tǒng)計(jì)分析
2、專(zhuān)業(yè)核心能力
能力5：具備現(xiàn)代公共事務(wù)管理與公共服務(wù)運(yùn)作能力，掌握公共政策、公共管理和公共事業(yè)管理的基本方法和手段，掌握復(fù)雜社會(huì)系統(tǒng)工程管理的技術(shù)技能，能夠處理一般的公共事務(wù)，能夠科學(xué)運(yùn)作現(xiàn)代公共服務(wù)
能力6：具備公務(wù)文書(shū)撰寫(xiě)與應(yīng)用能力，掌握公務(wù)文書(shū)的寫(xiě)作方法和技巧，能根據(jù)要求撰寫(xiě)各種公務(wù)文書(shū)；
能力7：具備公共組織與企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)管理能力，掌握管理心理學(xué)和人力資源開(kāi)發(fā)與管理的方法和手段，能解決公共組織和企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)和管理的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題；
能力8：具備公共管理定量研究與信息化能力，掌握公共管理定量研究與分析的基本方法和技術(shù)，能對(duì)現(xiàn)代公共管理與服務(wù)問(wèn)題進(jìn)行定性分析和定量研究，掌握電子政務(wù)的基本流程和設(shè)計(jì)處理方法；
3、綜合創(chuàng)新能力
能力9：具備公共治理與服務(wù)創(chuàng)新思維與創(chuàng)意策劃的能力，掌握創(chuàng)新思維的基本方法，積極參與公共治理活動(dòng)的策劃；
能力10：具備公共治理與服務(wù)組織實(shí)踐與改革能力，掌握公共治理與服務(wù)活動(dòng)的組織方法、手段，通過(guò)第二課堂（職業(yè)能力實(shí)踐、勞動(dòng)教育與實(shí)踐、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐、社區(qū)志愿服務(wù)活動(dòng)等）積極參與公共治理與服務(wù)活動(dòng)的改革實(shí)踐。
