第一章 總則
第一條 為了保持學(xué)校及各單位同廣大師生員工的密切聯(lián)系，保護(hù)信訪(fǎng)人的合法權(quán)益，維護(hù)信訪(fǎng)秩序，使信訪(fǎng)工作制度化、規(guī)范化、法制化，強(qiáng)化和明確各單位信訪(fǎng)職能，提高辦事效率，創(chuàng)建和諧校園，根據(jù)《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)新時(shí)期信訪(fǎng)工作的意見(jiàn)》（中發(fā)[2007]5號(hào)文）、國(guó)務(wù)院《信訪(fǎng)條例》和上級(jí)有關(guān)信訪(fǎng)工作的規(guī)定及有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合我校實(shí)際，制定本條例。
第二條 本辦法所稱(chēng)信訪(fǎng)，是指學(xué)校師生員工及其他公民、法人或組織采用書(shū)信、電子郵件、傳真、電話(huà)、走訪(fǎng)等形式向?qū)W校各單位反映情況，提出意見(jiàn)，建議和要求，按照有關(guān)規(guī)定由學(xué)校相關(guān)單位處理的活動(dòng)。
第三條 信訪(fǎng)工作應(yīng)堅(jiān)持以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，堅(jiān)持為人民服務(wù)的宗旨。要發(fā)揚(yáng)黨的密切聯(lián)系群眾的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，建立文明的接待秩序。要關(guān)心群眾疾苦,認(rèn)真為信訪(fǎng)人解決問(wèn)題，充分相信和依靠群眾，接受群眾監(jiān)督。
第四條 信訪(fǎng)工作在學(xué)校統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行，學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)信訪(fǎng)工作的領(lǐng)導(dǎo)，批閱重要來(lái)信，接待重要來(lái)訪(fǎng)，定期檢查指導(dǎo)學(xué)校和本部門(mén)的信訪(fǎng)工作。
第二章 信訪(fǎng)人
第五條 信訪(fǎng)人，是指采取書(shū)信、電子郵件、電話(huà)、傳真或者走訪(fǎng)等方式向?qū)W校各單位反映情況，提出建議、意見(jiàn)和要求的師生員工及其他公民、法人或組織。
第六條 信訪(fǎng)人應(yīng)當(dāng)履行以下義務(wù)：
㈠遵守國(guó)家法律、法規(guī)和學(xué)校的規(guī)章、制度。
㈡服從符合法律、法規(guī)、規(guī)章、制度等的處理意見(jiàn)。