四川在線(xiàn)消息（記者 劉春華）按照我省社?？òl(fā)卡工作安排，從2020年1月1日起，停止使用省本級(jí)醫(yī)保卡（磁條卡），全面啟用社會(huì)保障卡（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“社保卡”）。省本級(jí)醫(yī)保卡停用后，省醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)將不再受理原醫(yī)?？I(yè)務(wù)，省本級(jí)定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)也不再提供醫(yī)?？ㄋ⒖ńY(jié)算服務(wù)。10月29日，省醫(yī)療保障局對(duì)省本級(jí)醫(yī)保參保人員如何申領(lǐng)社?？ǎ渴”炯?jí)醫(yī)?？ǔ挚ㄈ藛T如何異地用卡等17個(gè)熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行解答。
一、省本級(jí)參保人員如何申領(lǐng)社?？?？
答：參加省本級(jí)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)的全體在職人員和退休人員，還沒(méi)有申請(qǐng)辦理社?？ǖ模诖蟪啥挤秶鷥?nèi)的省本級(jí)社?？磿r(shí)制卡網(wǎng)點(diǎn)，按照“一人一卡”的原則申領(lǐng)，申領(lǐng)方式如下：
（一）由單位統(tǒng)一申領(lǐng)。單位經(jīng)辦人可通過(guò)省本級(jí)社?？ㄉ觐I(lǐng)信息系統(tǒng)向省人力資源和社會(huì)保障信息中心統(tǒng)一申領(lǐng)；
（二）個(gè)人自行申領(lǐng)。申領(lǐng)人帶上本人身份證（海外定居、港澳臺(tái)定居人士提供護(hù)照）等有效證件，到大成都范圍內(nèi)的省本級(jí)社?？磿r(shí)制卡網(wǎng)點(diǎn)，現(xiàn)場(chǎng)申領(lǐng)辦卡。
（三）由委托人申領(lǐng)。特殊原因，本人無(wú)法現(xiàn)場(chǎng)辦理的，可以由被委托人代辦，代辦人需攜帶委托人及代辦人雙方身份證等有效證件、委托人一寸白底彩色證件照片。
溫馨提示：“大成都”范圍內(nèi)省本級(jí)社?？磿r(shí)制卡業(yè)務(wù)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)有400多家，可登錄省人社廳官網(wǎng)（www.sc.hrss.gov.cn）查詢(xún)。
二、社?？I(lǐng)取后如何激活？
答：激活方式分為：金融功能社保功能聯(lián)動(dòng)激活、社保功能單獨(dú)激活。
（一）金融功能社保功能聯(lián)動(dòng)激活。持卡人可到發(fā)卡銀行社?？ǚ?wù)網(wǎng)點(diǎn)激活金融功能，在金融功能激活24小時(shí)后其社保功能即聯(lián)動(dòng)激活。
（二）社保功能單獨(dú)激活。持卡人未激活社保功能的，可在省內(nèi)任一社保卡人社服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)辦理激活。社保功能對(duì)應(yīng)的社保密碼用于辦理人社相關(guān)業(yè)務(wù)也可用于醫(yī)保費(fèi)用結(jié)算。
（三）可委托代辦激活。代辦人可持委托人社?？?、委托人及代辦人雙方身份證等有效證件，到全省范圍內(nèi)任一社保卡對(duì)應(yīng)的合作銀行服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)一次性辦理金融功能激活，社保功能24小時(shí)后聯(lián)動(dòng)激活；也可到全省范圍內(nèi)任一社?？ㄈ松绶?wù)網(wǎng)點(diǎn)單獨(dú)辦理社保功能激活。
溫馨提示：1。社?？せ詈螅绫９δ艿某跏济艽a為123456，該密碼可用于醫(yī)保費(fèi)用結(jié)算，請(qǐng)及時(shí)修改初始密碼確保用卡安全；2。合作銀行服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、社?？ㄈ松绶?wù)網(wǎng)點(diǎn)可在省人社廳官網(wǎng)（www.sc.hrss.gov.cn）“社會(huì)保障卡”欄目查詢(xún)。
三、社?？せ詈?，在省本級(jí)定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)不能刷卡結(jié)算怎么辦？
答：出現(xiàn)這種情況主要有以下兩種原因：1。參保人社?？▊€(gè)人信息與省本級(jí)醫(yī)保系統(tǒng)內(nèi)個(gè)人信息不一致；2。辦理了醫(yī)保關(guān)系轉(zhuǎn)移，但未辦理社?？w屬地變更。
處理辦法：
1。參保人可撥打省醫(yī)保經(jīng)辦電話(huà)028-86523351查詢(xún)省本級(jí)醫(yī)保系統(tǒng)內(nèi)個(gè)人信息，撥打人社服務(wù)電話(huà)12333查詢(xún)社?？▊€(gè)人信息，若兩者不一致，可由單位經(jīng)辦人在網(wǎng)廳辦理參保人個(gè)人信息變更，或參保人本人攜帶社?？ā⑸矸葑C等有效證件到永興巷15號(hào)省醫(yī)療保障事務(wù)中心醫(yī)保服務(wù)大廳2號(hào)窗口現(xiàn)場(chǎng)辦理；
2。持卡人或委托人可在全省任一社?？ㄈ松绶?wù)網(wǎng)點(diǎn)辦理社?？w屬地變更，省本級(jí)可致電028-87015802或028-86523351辦理。
溫馨提示：社?？ㄈ松绶?wù)網(wǎng)點(diǎn)可在省人社廳官網(wǎng)（www.sc.hrss.gov.cn）“社會(huì)保障卡”欄目查詢(xún)。
四、如何補(bǔ)換社?？?？
答：有兩種方式：
1。先在“四川醫(yī)?！盇PP中“公共服務(wù)-社保卡管家”模塊辦理社?？ㄕ綊焓Ш螅挚ㄈ顺直救松矸葑C等有效身份證件，到原發(fā)卡銀行指定網(wǎng)點(diǎn)臨柜辦理補(bǔ)、換卡；
2。先撥打人社服務(wù)電話(huà)12333進(jìn)行臨時(shí)掛失，臨時(shí)掛失7天內(nèi)持卡人持本人身份證等有效身份證件，到社保卡人社服務(wù)機(jī)構(gòu)現(xiàn)場(chǎng)辦理正式掛失（臨時(shí)掛失7天后未辦理正式掛失的，臨時(shí)掛失將自動(dòng)失效），再到原發(fā)卡銀行指定網(wǎng)點(diǎn)臨柜辦理補(bǔ)、換卡。若已經(jīng)辦理了社?？ㄕ綊焓Уa(bǔ)卡前找到了遺失的社?？?，則只需持本人身份證和社?？ǖ缴绫？ㄈ松绶?wù)網(wǎng)點(diǎn)臨柜辦理解掛。省外辦理的社?？ú荒茉谑?nèi)使用，需按規(guī)定重新申領(lǐng)省內(nèi)社?？?。
溫馨提示：補(bǔ)卡、換卡流程與申領(lǐng)新卡完全一致，且需本人（代辦人）臨柜辦理。本地不能補(bǔ)換異地卡！
五、省本級(jí)持卡人在省內(nèi)社保卡人社服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)可以辦理哪些業(yè)務(wù)？
答：省本級(jí)持卡人可在全省任一社?？ㄈ松绶?wù)網(wǎng)點(diǎn)通辦的社保卡業(yè)務(wù)有：社?？せ?、密碼修改與重置、掛失與解掛、歸屬地變更、信息查詢(xún)等。
六、社?？艽a忘了怎么辦？
答：社?？ㄓ猩绫９δ苊艽a和金融功能密碼兩個(gè)密碼。如遺忘社保功能密碼，需持社保卡和本人（代辦人）身份證等有效身份證件，在全省任一社保卡人社服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)重新設(shè)置密碼。社保卡金融功能密碼遺忘后的重置，則需遵從合作銀行的相關(guān)規(guī)定辦理。
溫馨提示：社保功能密碼連續(xù)輸錯(cuò)6次后，社保功能將被鎖定，持卡人需辦理社保功能密碼重置。金融功能密碼連續(xù)輸錯(cuò)后的處理需遵從合作銀行的相關(guān)規(guī)定。
七、 哪些人需要辦理社?？w屬地變更？
答：持卡人因長(zhǎng)期性流動(dòng)，就業(yè)地、參保地在省內(nèi)發(fā)生跨地區(qū)轉(zhuǎn)移時(shí)（即參保統(tǒng)籌區(qū)發(fā)生變化），為保證參保人省內(nèi)“一卡通”，應(yīng)到社?？ㄈ松绶?wù)網(wǎng)點(diǎn)，及時(shí)辦理社保卡的參保歸屬地轉(zhuǎn)移，也叫社保卡歸屬地變更。
八、省本級(jí)醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)大廳可以辦理社?？I(yè)務(wù)嗎？
答：可以辦理，根據(jù)參保人需求，目前，在省醫(yī)保事務(wù)中心臨時(shí)增設(shè)了省本級(jí)社?？I(yè)務(wù)經(jīng)辦專(zhuān)門(mén)窗口，專(zhuān)門(mén)窗口服務(wù)內(nèi)容涵蓋全省社?？ㄍㄞk的全部業(yè)務(wù)。過(guò)渡期結(jié)束后，我們將根據(jù)參保人需求，在一定時(shí)期內(nèi)保留該服務(wù)窗口。
溫馨提示：省醫(yī)療保障事務(wù)中心省本級(jí)社?？I(yè)務(wù)經(jīng)辦專(zhuān)門(mén)窗口在錦江區(qū)永興巷15號(hào)2號(hào)窗口，電話(huà)028-86523351。
九、刷社保卡支出的是醫(yī)?？▊€(gè)人賬戶(hù)金額嗎？
答：是的。為了方便參保人員就醫(yī)購(gòu)藥，省本級(jí)換卡過(guò)渡時(shí)期內(nèi)，醫(yī)?？ㄅc社?？梢圆⑿惺褂?，兩個(gè)卡刷卡結(jié)算支付的費(fèi)用都是醫(yī)?？ㄙ~戶(hù)金額。
溫馨提示：醫(yī)?？ㄊ褂迷忻艽a，社?？ㄊ褂蒙绫９δ苊艽a。
十、啟用社?？ê螅惖蒯t(yī)保個(gè)人賬戶(hù)余額能合并到社保賬戶(hù)嗎？
答：可以。社保卡社保功能激活后，原省本級(jí)醫(yī)?？▊€(gè)人賬戶(hù)余額將會(huì)自動(dòng)關(guān)聯(lián)至社?？ㄉ绫Ｙ~戶(hù)（而不是金融賬戶(hù)），有異地參保記錄的參保人員，只需將原參保地醫(yī)保關(guān)系轉(zhuǎn)移至省本級(jí)，就能實(shí)現(xiàn)醫(yī)保個(gè)人賬戶(hù)的合并，外地賬戶(hù)余額也能自動(dòng)關(guān)聯(lián)至社保卡社保賬戶(hù)。
十一、不能辦社?？ǖ奶厥馊藛T，醫(yī)?？ㄉ嫌囝~如何處理？
答：對(duì)因死亡、持卡人出國(guó)（境）定居戶(hù)籍注銷(xiāo)、港澳臺(tái)定居戶(hù)籍注銷(xiāo)、被收監(jiān)判刑開(kāi)除公職被終止社會(huì)保障服務(wù)的，或持卡人因特殊原因自愿放棄省本級(jí)醫(yī)保關(guān)系，申請(qǐng)辦理醫(yī)保關(guān)系終止后，沒(méi)有及時(shí)辦理個(gè)人賬戶(hù)清退的，在過(guò)渡期內(nèi)，醫(yī)?？▊€(gè)人賬戶(hù)余額仍可繼續(xù)使用，也可由單位經(jīng)辦人或委托人，按照規(guī)定辦理個(gè)省本級(jí)醫(yī)保個(gè)人賬戶(hù)清退。
溫馨提示：醫(yī)保個(gè)人賬戶(hù)清退可咨詢(xún)028-86523351。
十二、“四川醫(yī)?！盇PP醫(yī)保關(guān)系綁定使用哪張卡？
答：近期，“四川醫(yī)?！盇PP已在全省推廣應(yīng)用，省本級(jí)參保人在A(yíng)PP上綁定醫(yī)保關(guān)系時(shí)可使用以下三種方式進(jìn)行綁定：
（一）省本級(jí)醫(yī)?？ǎù艞l卡）上的個(gè)人編碼（900開(kāi)頭的9位編碼）；
（二）社?？ㄉ系纳鐣?huì)保障號(hào)碼；
（三）社?？ㄉ系你y行卡號(hào)。
溫馨提示：2020年1月1日后，使用醫(yī)保卡注冊(cè)的省本級(jí)用戶(hù)在醫(yī)?？ㄍＳ煤?，需重新使用社?？ㄟM(jìn)行綁定。
十三、啟用社?？ê笫欠駮?huì)影響原有的醫(yī)保短信接收？
答：不會(huì)影響，接收短信的手機(jī)號(hào)碼仍為參保人員在醫(yī)保系統(tǒng)登記的手機(jī)號(hào)碼。
溫馨提示：短信接收手機(jī)號(hào)碼變更服務(wù)電話(huà)：028-86522536。
十四、停用醫(yī)?？ê螅褂蒙绫？ㄔ谑”炯?jí)定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)就醫(yī)購(gòu)藥是否會(huì)有影響？
答：不會(huì)。啟用社保卡后，只是新舊兩卡的使用更替，就醫(yī)、購(gòu)藥結(jié)算方式與原來(lái)完全相同。
十五、省本級(jí)啟用社?？?，是否會(huì)影響醫(yī)保報(bào)銷(xiāo)待遇？報(bào)銷(xiāo)流程有改變嗎？
答：?jiǎn)⒂蒙绫？?，只是將原省本?jí)醫(yī)?？ǖ墓δ苻D(zhuǎn)移到了社?？ǖ纳绫９δ苤?，不影響個(gè)人醫(yī)保待遇。結(jié)算流程與原來(lái)完全一致。
十六、省本級(jí)醫(yī)?？ㄍＳ煤?，已經(jīng)辦理的門(mén)診特殊疾病備案是否還有效？是否需要重新辦理？
答：原備案仍然有效，不需要重新辦理。
十七、啟用社保障卡后，就醫(yī)購(gòu)藥時(shí)原“三目錄”編碼是否會(huì)有影響？
答：不會(huì)有影響。使用社?？ㄒ院螅c(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)對(duì)藥品、診療項(xiàng)目、醫(yī)用材料仍然按照原有編碼進(jìn)行上傳和結(jié)算；參保人員就醫(yī)購(gòu)藥使用的藥品、診療項(xiàng)目、醫(yī)用材料信息，可登錄“四川醫(yī)?！盇PP進(jìn)行查詢(xún)。