2月21日，學(xué)校教職工開(kāi)始上班，在同學(xué)們陸續(xù)來(lái)到學(xué)校的同時(shí)，保衛(wèi)處戶(hù)籍科的老師們也進(jìn)入了像以往學(xué)期一樣忙碌有序的工作狀態(tài)中。
自開(kāi)學(xué)以來(lái)，戶(hù)籍科的三位老師秉承為師生員工服務(wù)的工作理念，用專(zhuān)業(yè)的知識(shí)向前來(lái)咨詢(xún)的學(xué)生及教職工提供耐心的咨詢(xún)和有效的幫助。戶(hù)籍管理工作是忙碌枯燥和瑣碎的，老師們的服務(wù)意識(shí)體現(xiàn)在方方面面，工作細(xì)節(jié)滲透到點(diǎn)點(diǎn)滴滴。開(kāi)學(xué)兩周以來(lái)，三位老師共接待近200位師生員工。在這些人員中，有因身份證遺失或換新身份證來(lái)申請(qǐng)辦理的；有因?qū)W業(yè)或工作需要來(lái)辦理出國(guó)出境證照的；有因退學(xué)或畢業(yè)來(lái)辦理戶(hù)籍遷出的；有應(yīng)屆畢業(yè)生因工作單位要求來(lái)辦理戶(hù)籍遷入的；有因教師新進(jìn)或調(diào)入來(lái)辦理教師集體戶(hù)口的；有因?qū)W籍和戶(hù)籍不一致來(lái)辦理更正的；有因戶(hù)籍在異地來(lái)辦理居住證的；更有一些日常的咨詢(xún)問(wèn)題等等。這些事情，不僅體現(xiàn)了戶(hù)籍工作是一項(xiàng)瑣碎而重要的工作，更體現(xiàn)了它的窗口服務(wù)性，是連接學(xué)校與公安機(jī)關(guān)的橋梁；是大家了解保衛(wèi)處的一面鏡子。即使每天有大量的人員前來(lái)辦理，三位老師都極具耐心，以飽滿(mǎn)的熱情投入工作。做到認(rèn)真服務(wù)，細(xì)心服務(wù)，微笑服務(wù)。工作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)膩，態(tài)度端正熱情。不僅如此，始終保持窗口衛(wèi)生整潔，配備紙筆，為前來(lái)辦事的人員提供方便和整潔的服務(wù)環(huán)境，也是戶(hù)籍科的一大特色。
但與此同時(shí)，戶(hù)籍管理也是一項(xiàng)與時(shí)俱進(jìn)的工作，需要與國(guó)家政策法規(guī)接軌，掌握最新的戶(hù)籍管理規(guī)定。同時(shí)需要與公安機(jī)關(guān)及時(shí)聯(lián)系，將方針政策落到實(shí)際的操作中，落實(shí)到人們的生活中。只有這樣，才能更好地踐行“以人為本，服務(wù)師生”的工作方針，更好更全面地服務(wù)于學(xué)校的發(fā)展和建設(shè)。因此，戶(hù)籍科老師們?cè)诿β档墓ぷ髦?，也在積極地夯實(shí)基礎(chǔ)，提高業(yè)務(wù)技能，深入領(lǐng)會(huì)國(guó)家相關(guān)政策法規(guī)，以期提高自身素質(zhì)。通過(guò)強(qiáng)化自己的服務(wù)能力，爭(zhēng)取以更有效率、更加專(zhuān)業(yè)的工作作風(fēng)，為前來(lái)辦事的人員提供最大的便利。進(jìn)而為學(xué)校的管理工作、新生入學(xué)和畢業(yè)生分配工作的順利完成提供強(qiáng)有力的保障。（徐嵐雁）
